KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu FORJ (reforj.fit) işletmecisidir. Tüzel kişi kimliği ve iletişim bilgileri için iletisim@reforj.fit adresi kullanılabilir.

Başvuru ve talepleriniz için iletisim@reforj.fit e-posta adresi üzerinden veri sorumlusuna ulaşabilirsiniz.

Kimlik: Ad-soyad, e-posta adresi.

Fiziksel ve profil verileri: Yaş, boy, kilo, antrenman hedefi, deneyim seviyesi, antrenman sıklığı.

Ürün kullanım verileri: Oluşturulan programlar, ilerleme kayıtları, sohbet geçmişi.

Teknik veriler: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, çerez kimlikleri (analitik onayı hâlinde).

İşlem verileri: Abonelik durumu ve ödeme işlem sonucu (Shopier aracılığıyla).

Üyelik sözleşmesinin kurulması ve ifası,

Kişiselleştirilmiş antrenman ve yapay zeka koçluğu hizmeti sunulması,

Bilgilendirme, doğrulama ve müşteri desteği sağlanması,

Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve geliştirilmesi (analitik onayı hâlinde).

Kişisel verileriniz; KVKK md. 5/2’de sayılan, bir sözleşmenin kurulması veya ifası için zorunlu olma, ilgili kişinin açık rızasının bulunması ve bir hakkın tesisi veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması hâllerine dayanılarak işlenmektedir.

Kişisel verileriniz, web sitesi ve mobil arayüz üzerinden otomatik yollarla (form girişleri, çerezler ve sunucu logları) toplanmaktadır.

Verileriniz; e-posta gönderimi için Resend (ABD), ödeme için Shopier (Türkiye), barındırma için Amazon Web Services (Almanya) ve yapay zeka hizmeti için OpenAI / DeepSeek gibi model sağlayıcılarına, yalnızca hizmetin sunulması amacıyla ve KVKK md. 9 kapsamında gerekli koruma şartları altında aktarılabilir.

Yurt dışına aktarımlar, ilgili kişi tarafından açık rıza verilmesi veya aktarının KVKK’da öngörülen şartlardan birine dayanması hâlinde gerçekleştirilir.

KVKK md. 11 uyarınca; (a) kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, (b) işlenen veriler hakkında bilgi talep etme, (c) işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, (d) yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, (e) eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme, (f) KVKK md. 7’de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/imha edilmesini isteme, (g) düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, (h) işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması hâlinde buna itiraz etme ve (ı) kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Haklarınızı kullanmak için iletisim@reforj.fit adresine başvurabilirsiniz. Başvurunuz KVKK md. 13 uyarınca en geç 30 gün içinde değerlendirilir ve sonuçlandırılır.